ConnecT
よくある質問
大会に参加する
大会への参加・主催は無料ですか?
ConnecTの利用は無料です。主催者が参加費を設定している大会もあるため、大会ごとの参加案内をご確認ください。
大会にはどうやって参加しますか?
ログインして参加したい大会を開き、ルールや参加条件を確認して申し込みます。参加した大会は、ホームの「参加予定」から確認できます。
抽選待ち・キャンセル待ちは参加が決まっていますか?
まだ参加は確定していません。抽選結果や繰り上がり状況は大会概要で確認できます。チェックインが必要な大会では、キャンセル待ちの方も期限までに手続きしてください。
団体戦にはどうやって参加しますか?
代表者がチーム名と全メンバーの名前を登録します。ほかのメンバーのアカウント連携は任意で、代表者から受け取った招待コードで連携できます。チームの参加手続きや結果報告は、代表者がまとめて行います。
チェックインとは何ですか?
大会前に、予定どおり参加できることを知らせる手続きです。必要な大会では受付時間と状況を確認し、未チェックインの場合は期限までに手続きしてください。チェックイン不要の大会では操作は不要で、会場開催ではスタッフの案内に従って受付します。
参加をキャンセルできますか?
大会開始前は、「エントリー内容を編集」や参加者一覧から取り消せます。団体戦は代表者がチーム全体を取り消し、メンバーのアカウント連携解除だけでは登録した名前が残ります。開始後は、参加者一覧の自分のメニューで棄権や参加終了の操作を確認できます。
パーティ・デッキの画像はどこで提出・変更できますか?
主催者が画像の質問を設定した大会では、エントリー画面で画像を追加できます。参加後は大会概要の「参加時の質問」から確認・変更できます。質問ごとに表示される公開範囲と変更期限をご確認ください。団体戦は代表者が回答します。従来の「パーティ・デッキ提出」を利用する大会は、エントリー後に大会概要から提出でき、画像とメモは本人と運営者だけが閲覧できます。
参加時の質問はいつまで回答・変更できますか?
質問ごとに「エントリー時に必須」「期限までに必須」「任意」が表示されます。エントリー時に必須の質問は、回答すると参加手続きを進められます。参加後の回答や変更は、大会概要の「参加時の質問」から、表示された期限まで行えます。「エントリー後変更不可」の回答は参加後に変更できません。期限後の訂正が必要な場合は運営者へ相談してください。
大会を主催する
大会を開くにはどうすればいいですか?
ログイン後、メニューの「大会をつくる」から、ゲーム・日時・ルールなどを設定します。公開前に下書きとして保存することもできます。
どんな対戦形式で開催できますか?
勝ち抜き戦・スイスドロー・総当たり戦・アリーナ方式・4人対戦から選べます。アリーナ方式と4人対戦は個人戦のみで、4人対戦では各組から1人または2人が勝ち上がる設定ができます。
大会を開始できないときはどうすればいいですか?
組み合わせ画面の「開始前の確認」で、出場予定の人数や準備状況を確認できます。主催者が組み合わせを作成・確認し、「公開して大会を開始」を押します。アリーナ方式は管理画面の「アリーナ方式を開始」から始めます。
大会運営をほかの人に手伝ってもらえますか?
主催者は大会の管理画面の「運営・協力者」で、アカウントIDを検索して追加できます。勝敗判定やチャット管理も任せる場合は、「大会の管理を許可する」をオンにしてください。
会場で開催する大会にも使えますか?
大会作成時に「会場開催」を選び、会場名と場所を設定します。当日は受付用QRや名前で受付でき、管理画面の「受付・対戦台」から受付担当や対戦台を管理できます。
対戦・チャット
対戦相手とはどこで連絡できますか?
組み合わせが決まったら、トーナメント表や対戦一覧から自分の対戦チャットを開いて連絡できます。大会全体への連絡には「大会チャット」をご利用ください。
対戦結果はどこから報告しますか?
対戦チャットで結果の報告・確認を行います。報告方法や確定条件は大会の設定によって異なり、運営者が入力する大会もあります。団体戦の結果報告は代表者が行います。
報告された対戦結果が間違っているときは?
確定前なら、自分の報告は「報告を取り消す」で取り消せます。ほかの人の報告は「結果が違う」を押し、対戦チャットで確認してください。確定後は主催者へご相談ください。
対戦相手が来ないなど、大会中に困ったときは?
対戦中のトラブルは、対戦チャットの「主催者を呼ぶ」から連絡できます。大会の進行やルールについては、大会チャットで主催者にご相談ください。
アカウント・プロフィール
ログインできないときはどうすればいいですか?
登録したときと同じ方法でログインしてください。メールアドレスでログインする場合、パスワードは「パスワードを忘れた方」から再設定できます。
アカウントIDはどこで変更できますか?
設定の「アカウント情報」から変更できます。半角英数字・アンダースコアの3〜20文字で、ほかの人が使っていないIDを設定してください。
設定を開くプロフィールのアイコンやバナーを変更できますか?
「プロフィールを編集」でアイコンやバナーを押し、画像を選ぶとトリミングできます。位置や大きさを調整して「完了」を押し、プロフィールの「保存」で変更を反映してください。
好きなゲームの登録や並べ替えはどうすればいいですか?
「プロフィールを編集」の「好きなゲーム」から選び、「選択したゲーム」で順番を変えられます。最大99件まで登録でき、プロフィールには4件まではすべて、5件以上は先頭3件と「ほか○件」が表示されます。「完了」のあと、プロフィールの「保存」を押してください。
ログアウトせずにアカウントを切り替えられますか?
プロフィールメニューの名前の横から一覧を開き、アカウントを追加・切り替えできます。このブラウザに保存できるのは5件までで、別のアカウントを追加するには「編集」で一覧から1件外してください。一覧から外しても、アカウント自体は削除されません。
安全・その他
迷惑行為や不適切な投稿はどう報告できますか?
メッセージのメニューにある「通報」から、ConnecT運営へ報告できます。大会の進行や対戦ルールに関する相談は、大会主催者へご連絡ください。
ブロックと「発言を非表示」は何が違いますか?
ブロックするとDMのやり取りと、自分が主催する大会への相手の新規参加を止めます。大会の全体チャットでも相手の発言が非表示になります。ただし、対戦チャットや、あなた自身が運営する大会での発言などは表示されます。「発言を非表示」は自分の画面の表示だけを変えます。
退会するにはどうすればいいですか?
設定の「アカウント削除」から申し込めます。申し込みから30日以内に同じアカウントでログインすると復活し、30日経過後は復活できません。大会の結果など、ほかの人と共有する記録は残ります。
設定を開くエラーが表示されたときはどうすればいいですか?
画面の案内に従って再試行してください。続く場合は、通信状況を確認し、少し時間をおいてからもう一度お試しください。エラーコードはエラーの種類を示します。
